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此前，广东省中国保险监督管理委员会发布的17年商业保险消費滋扰状况的通告说明，17年广东省中国保险监督管理委员会总共收到商业保险消費滋扰7025件，同比下降0 此前，广东省中国保险监督管理委员会发布的17年商业保险消費滋扰状况的通告说明，17年广东省中国保险监督管理委员会总共收到商业保险消費滋扰7025件，同比下降0.88%。在其中，涉及人身险公司的滋扰2568件，投诉率居前10位的公司各自为：中国人寿保险、五谷丰登生活、新华人寿、太保人寿、太平人寿、泰康人寿、友邦保险、生命人寿、阳光人寿和人民人寿。这10家公司投诉率总数占到人身险公司滋扰总产量的74.73%，中国人寿保险和五谷丰登生活占到滋扰总产量的42.8%。
所述公司被举报缘故关键为：业务员看低保险条款或盈利、对条文详细介绍未知、掩盖续签损害等难题。参考观研天下发布《2018年中国保险市场分析报告-行业深度调研与发展前景预测》材料图。从财产保险公司滋扰状况看来，17年广东省中国保险监督管理委员会收到涉及财产保险公司的滋扰4457件，占到滋扰总产量的63.44%。
在其中，投诉率居前10位的公司各自为：人健财险(1327件)、五谷丰登财险(876件)、太保财险(353件)、中华民族财险(329件)、国寿财险(315件)、安宁财险(167件)、永安财险(147件)、太阳财险(113件)、天安财险(85件)和地面财险(74件)。这10家公司投诉率总数占到财产保险公司滋扰总产量的84.95%。
从滋扰增速看，17年宣布创立2年之上的财产保险公司中，滋扰持续增长比较慢的前10位的公司各自为：亚太地区财险(同比下降175%)、安联财险(同比下降145.45%)、浙商财险(同比下降94.12%)、华泰财险(同比下降50.00%)、安宁财险(同比下降46.49%)、利宝保险(同比下降43.48%)、英大财险(同比下降38.46%)、人健财险(同比下降36.10%)、天安财险和美亚财险(同比下降25.00%)。从投诉量看，17年财产保险公司亿人民币保险费用投诉量均值为5.13件/亿人民币，在其中，亿人民币保险费用投诉量居前10位的公司各自为：亚太地区财险(20.75件/亿人民币)、永安财险(18.75件/亿人民币)、富德财险(18.68件/亿人民币)、安诚财险(17.14件/亿人民币)、利宝财险(16.66件/亿人民币)、国泰财险(15.84件/亿人民币)、英大保险(13.96件/亿人民币)、广西北部湾财险(13.69件/亿人民币)、浙商财险(13.68件/亿人民币)和都邦财险(11.94件/亿人民币)。从滋扰事宜种类看来，滋扰较多的是赔付纠纷案件，在其中，汽车保险赔付纠纷案件3574个，占到财产保险滋扰的80.19%。滋扰难题关键展示出为：顾客与商业保险公司就维修计划方案、零配件价钱及综合工时价钱造成异议；顾客对商业保险公司拒赔规定有质疑；定损时效性及赔付时效性太长等。
从人身险公司滋扰状况看来，17年我区收到涉及人身险公司的滋扰2568件，占到滋扰总产量的36.56%。在其中，投诉率居前10位的公司各自为：中国人寿保险(620件)、五谷丰登生活(480件)、新华人寿(238件)、太保人寿(121件)、太平人寿(109件)、泰康人寿(90件)、友邦保险(76件)、生命人寿(66件)、阳光人寿(64件)和人民人寿(55件)。这10家公司投诉率总数占到人身险公司滋扰总产量的74.73%。
从滋扰增速看，17年宣布创立2年之上的人身险公司中，滋扰持续增长比较慢的前10家公司各自为：合众人寿(同比下降455.56%)、瑞泰人寿(同比下降300.00%)、中邮人寿(同比下降300.00%)、天山身心健康(同比下降300.00%)、老百姓身心健康(同比下降275.00%)、五谷丰登身心健康(同比下降266.67%)、长城人寿(同比下降200.00%)、华夏人寿(同比下降188.24%)、辟信生活(同比下降100.00%)和百年人寿(同比下降100.00%)。从投诉量看，17年人身险公司亿人民币保险费用投诉量均值为1.07件/亿人民币，在其中，亿人民币保险费用投诉量居前10位的公司各自为：瑞泰人寿(23.21件/亿人民币)、合众人寿(8.75件/亿人民币)、北大方正(6.10件/亿人民币)、中美联泰(5.69件/亿人民币)、中英人寿(5.13件/亿人民币)、泰康养老(3.90件/亿人民币)、中德安联成(4.05件/亿人民币)、五谷丰登身心健康(4.01件/亿人民币)、泰康养老(3.78件/亿人民币)、新华人寿(3.20件/亿人民币)和招商信诺(2.83件/亿人民币)。从滋扰事宜种类看，市场销售纠纷案件1016个，占据比39.56%，关键反映业务员看低保险条款或盈利、对条文详细介绍未知、掩盖续签损害等难题。赔付保险费用纠纷案件595个，占据比23.17%，关键涉及重大疾病险、意外险、医疗保险的保险条款纠纷案件，顾客对商业保险公司以不属于赔付范畴、抱病购买保险等原因拒赔有异议。
拯救纠纷案件492个，占据比19.16%，主要是对撤到时效性、撤到额度的异议。广东省中国保险监督管理委员会答复，17年总共法院调研涉嫌违反规定违反规定的滋扰案子148件，涉及20家人身险公司、5家财产保险公司共15件。法院调研量前三的公司各自为中国人寿保险(41件)、新华人寿(22件)和五谷丰登生活(22件)。广东省中国保险监督管理委员会觉得，市场销售欺诈难题就是我局法院调研至少的涉嫌违反规定违反规定难题，总共法院调研118件，占到调研案子总产量的79.73%。
别的法院调研的涉嫌违反规定违反规定事宜各自为：商业保险公司违反规定的滋扰案子20件，占据比13.51%，仍未结清服务项目应允的滋扰案子5件，占据比3.38%；拖赔的滋扰案子4件，占据比2.70%；电话营销邻居扰民的滋扰案子1件，占据比0.68%。法院调研案子中，查办的违反规定违反规定难题关键集中化于在下列三类：一是市场销售欺诈，如看低盈利、掩盖合同最重要事宜、诈骗宣传策划等。二是商业保险公司全过程违反规定，如代手写签名、代填保险单材料、给予合同外权益、撤单等。
三是此前服务项目违反规定，如不按照规定电話会面、不按照规定寄出去收益通知单、仍未按期进行赔付核准等。对调研寻找的违反规定违反规定难题，广东省中国保险监督管理委员会总共对五谷丰登财险、友邦保险、人健人寿保险、国华人寿等4家组织进行了行政许可，对11家保险公司采行了管控函、管控交谈等管控对策累计13次。材料来源于：互联网技术，观研天下ZTT梳理 此前，广东省中国保险监督管理委员会发布的17年商业保险消費滋扰状况的通告说明，17年广东省中国保险监督管理委员会总共收到商业保险消費滋扰7025件，同比下降0与 商业保险 的涉及到內容贝索斯、股神巴菲特、摩根银行协力转到健健销售市场，商业保险销售业绩将来将会更好于预估17年保险业原商业保险保险费用盈利3.66万亿 预估2018年人寿保险增速大概为18%保险行业管理层“大变样”再度巡回演出，在我国保险业比较慢发展趋势在我国五项社保全年收入约5.4万亿元，比去年持续增长14.。
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